1、商鋪非本人注冊，且商鋪未顯示聯系方式或者聯系方式不是本公司的；請點擊找回企業商鋪，可重新設置密碼和管理員信息。

2、商鋪為本人注冊，但是忘記了會員名密碼：

     2.1若驗證郵箱和驗證手機號不再使用。點擊找回企業商鋪

     2.2若驗證郵箱和手機號正在使用，點擊找回用戶名/密碼

3、商鋪為本公司員工注冊，但是注冊人已離職或準備離職:

             3.1如果您為注冊人：點擊企業商鋪過戶 ，確定新的管理員接任管理商鋪，友好的工作交接是良好職業素養的體現。

     3.2如果您為非注冊人但屬于本公司員工：點擊找回企業商鋪，按照流程提交相關證明，成功找回商鋪管理權。

4、找回企業商鋪也適用于以下3種情況：

     4.1注冊時，提示公司名稱已經存在/公司名稱已被注冊，

     4.2企業認證時，提示公司名稱已經存在/公司名稱已被認證，

     4.3申請升級企業會員時，提示公司名稱已經存在，

     以上3種情況，公司內部確認無人管理后，點擊找回企業商鋪

注：如未發現貴公司店鋪，但系統提示已注冊/存在，建議點擊查詢已注冊商鋪網址，

輸入公司名稱，公司內部確認無人管理后，點擊找回企業商鋪 。

工作人員會在1個工作日內處理并短信通知您申請的處理結果。

如問題仍未解決，請點擊留言反饋