一條深受客戶和搜索引擎青睞的產品詳情,條理清晰、完整連貫的介紹是必須的,但是內容上的高度原創,更是不可或缺的,甚至有錦上添花的作用。“產品詳情”的原創角度可以從以下幾個方面入手:
1、產品介紹
主要包括:研發背景、行業地位、產品敘述、優勢特點、技術指標、型號規格等,需要注意的是:
(1)以上的幾方面,不是說每一樣都要非常詳細的寫出來,只是相對于同類產品有優勢和特色的產品信息一定要詳細的描述出來,這本身也是產品的賣點,**是一段文字加一個表格、圖片的說明了。
注意點就是文字要簡潔有力,不羅嗦;表格圖片要權威,數據要準確,不能有“大部分”、“好象”這些詞,要精準的用多少、百分比之類的具體數字來表達。
(2)這里大家都可以看見的形式一般就是廠家授權書,或者保證正品,支持專柜認證,假一賠多少,還有就是加了消費者保障的也可以在這里表現出來;或者有的可以撥打全國仿偽電話的都要寫上來的,還有當然產品本身賣的不錯可以寫上月銷多少件,銷售量也會在一定程度上增加顧客的安全感。
2、服務優勢
在產品詳情中介紹公司的服務優勢,有利于增加客戶的信任,提升產品的競爭力。產品詳情中描述的服務應主要為售中服務和售后服務。售中服務,優秀的售中服務可增加買賣雙方的信任,消除隔閡,增強客戶的購買決策。比如產品免費寄樣,發送工廠實景照,支持實地考察,都是不錯的售中服務優勢。售后服務已成為現代企業競爭的新焦點。其內容主要包括:送貨,安裝,調試,維修,技術培訓等。如果您能提供三包服務,保持維修零配件的供應,根據客戶要求進行有關使用等方面的技術指導。
3、使用保養
每一種產品都有各自的使用方法,比如購買產品后的前期安裝、調試,試運行,運行中的正常狀態,使用過程中的維修,使用后的保養等等。
在產品詳情里可以增加產品使用方法的描述,還可以合理的融入產品關鍵詞,比如描述每類產品使用和保養的一般步驟,注意事項及保養過程中需要注意的具體事項,也可以列舉實例,說明保養的必要性及其他客戶的保養經驗。
4、應用領域
一般來說產品的應用范圍就是客戶搜索的**精準來源,精準的找到產品的目標人群,讓消費者認識產品、了解產品、信任產品到最后的依賴產品,所以要利用產品的應用領域來作為產品的精準營銷目標,比如“食用橄欖油”、“煤礦專用防爆燈”等等,這種詞搜索量很大,且轉化率極高,因為搜索者是帶有明確的使用意圖來搜索的。所以,把產品的關鍵詞合理的融入到產品的應用領域中去也是非常必要的。