六月末，以道馬潤滑油生產廠主管銷售的高總一行三人，在當地代理商的陪同下，對中原地區道馬潤滑油的終端客戶進行了為期一周的調研工作。

這項調研工作，得到了當地道馬潤滑油代理商的大力支持，他們也派出主抓業務的副總，配備兩臺汽車，全程陪同調研。

調研組走訪“汽車修理廠”，“運輸車隊”，“工礦企業”，深入道馬潤滑油用戶一線，了解用戶對道馬潤滑油的使用情況。在調研過程中，汽修廠，車隊，企業的負責人都十分高興，積極配合調研工作，大家暢所欲言。

通過調研活動，架起了潤滑油生產廠家與終端客戶之間的橋梁，用戶的建議能夠直接傳遞到工廠，使用戶更加信任道馬潤滑油的產品，同時，也增加了終端客戶對道馬潤滑油的忠誠度。

在道馬潤滑油生產廠我們了解到，廠家計劃這樣的調研活動會常態化。