軸承網報道，新火炬公司成立短短十幾年，便從默默無聞發展成為營業收入近15億元的前兩大輪轂軸承單元研發生產企業，并成為我國唯一一家把產品供給美國福特汽車和意大利菲亞特汽車的企業，唯一一家進入東風日產、神龍等汽車、廣汽菲亞特的企業，這讓我國同行企業刮目相看。
那新火炬公司是如何在短短的時間內做到呢，帶著這一問題，我們記者走訪了新火炬公司。
新火炬科技有限公司銷售副總監唐密面對記者的問題這么說道：“新火炬一直堅持以科技創新引領企業發展 ，公司每年都會拿出銷售收入5%以上的資金用于研發新產品新技術。對于科技型企業來說，技術研發和創新是生命線，市場營銷也同等重要。術業有專攻，科研人員對技術創新很在行，銷售人員則對完美呈現產品的核心競爭力、培養客戶忠誠度、提升產品的“黏性”，具有無可取代的優勢”
據悉，唐密從06年畢業就進入了新火炬公司，憑著一股韌勁從一名銷售員做到了銷售副總監的位置。為了做好銷售，唐密不斷學習，把自己變成了半個技術專家，對目前業內的各種技術指標、性能檢測，以及各大汽車生產企業的科研現狀都爛熟于心。
“我們公司花了整整7年的時間，每年解決2~5個技術難題，才滿足了福特汽車要求的33項指標，敲開了福特汽車的市場大門。”新火炬公司的總經理吳少偉表示：“新火炬公司注重科技創新，這幾年來因研發失敗而造成的損失超過了1000萬元，但我們并不會對相關的研究人員進行處罰，因為失敗也是一種財富?，F在公司獲得的各種發明專利都是由無數次的失敗累計起來的。”
新火炬公司目前已經形成了鼓勵創新、寬容失敗、創新光榮的企業文化，這種文化讓新火炬公司緊緊‘黏住’客戶，成就了公司的輝煌。
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