隨著寧波盛夏時節的到來,摩士集團檢測中心員工培訓漸入高潮。在檢測中心綜合室的精心組織下,
質量手冊宣講和作業指導書編制知識講座,均由檢測中心主任周有華擔任。借助于教學課件、案例分析,結合講解與研討,實現教學互動,使培訓產生了積極的效果。通過開展培訓,檢測中心員工的業務知識和服務意識分別得到進一步的豐富和加強,對實驗室質量管理體系和實驗室認可程序有了進一步了解。
在質量手冊宣講中,周有華系統介紹了實驗室認可知識(如實驗室認可的基本概念,認可機構,認可目的和益處、認可原則和對象、認可目標,認可流程等),軸承行業通過實驗室認可的企業,以及摩士集團檢測中心申請的檢測能力范圍和實驗室認可的進展情況,解讀了檢測中心質量方針(精心檢測,公正科學,顧客滿意,持續改進)和質量目標(創建人才優秀、管理科學、設備精良、服務一流的檢測實驗室,檢測水平達到國內行業一流水準),并介紹了“檢驗/檢測”和“檢定/校準”之同異等相關知識。針對目前實驗室認可工作時間緊迫,工作量大,需要積累檢測數據和運作經驗,周有華要求檢測中心員工齊心合力,密切合作;把握機遇,迎接挑戰;練好內功,迎接實驗室認可評審,更好服務摩士。
在作業指導書編制知識講座中,周有華系統介紹了CNAS實驗室管理體系、摩士檢測中心質量手冊和程序文件對作業指導書的要求,作業指導書的定義、作用、分類,編制作業指導書的總體要求和各類作業指導書(如崗位作業指導書、安全操作規程、設備操作規程、實驗室現場管理制度、檢測作業指導書)的具體要求、編寫步驟,以及作業指導書管理(編號、批準、受控);擴展介紹了文檔制作技巧,如文檔的編目,圖表(包括流程圖)的繪制,格式、標點符號和計量單位的使用,以及如何正確使用軸承代號與其參數符號。周有華回顧了檢測中心作業指導書的編制情況,指出大型、復雜、貴重、關鍵的設備應編制操作規程,所申請的檢測能力范圍(不限于)的檢測項目應編制檢測作業指導書,要求各實驗室抓緊梳理、編制或修訂之。